在藥品零售領(lǐng)域,保健食品的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是一種常見(jiàn)的銷(xiāo)售方式,但其中往往暗藏各種營(yíng)銷(xiāo)套路,旨在引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。許多消費(fèi)者,尤其是中老年群體,容易在精心設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中一步步落入“陷阱”。以下是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的四個(gè)階段,看看你是否遇到過(guò)。
第一階段:精準(zhǔn)邀約與情感鋪墊
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的第一步通常是“精準(zhǔn)邀約”。銷(xiāo)售人員會(huì)通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送小禮品等方式收集目標(biāo)客戶(尤其是注重健康的中老年人)的聯(lián)系方式。他們會(huì)以“健康講座”、“專家義診”、“會(huì)員感恩會(huì)”等名義發(fā)出邀請(qǐng),強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)參與、有禮品相送”,利用人們愛(ài)占小便宜的心理吸引到場(chǎng)。在會(huì)議開(kāi)始前,銷(xiāo)售人員會(huì)進(jìn)行熱情接待,端茶倒水、噓寒問(wèn)暖,迅速建立情感聯(lián)系,讓參與者放下戒備。
第二階段:專家洗腦與恐嚇營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)議正式開(kāi)始時(shí),往往會(huì)有一位“權(quán)威專家”登場(chǎng)(可能是假冒或過(guò)度包裝的)。專家會(huì)講解健康知識(shí),但內(nèi)容逐漸偏向于夸大某些疾病的普遍性和危害性,例如強(qiáng)調(diào)“人人都缺鈣”、“癌癥潛伏在每個(gè)人體內(nèi)”等。通過(guò)展示可怕的病例圖片、數(shù)據(jù),制造健康焦慮和恐懼心理,即所謂的“恐嚇營(yíng)銷(xiāo)”。此時(shí),專家會(huì)順勢(shì)引出某款保健食品,宣稱其具有“神奇功效”,能預(yù)防或治療上述問(wèn)題,將產(chǎn)品包裝成“健康救星”。
第三階段:案例見(jiàn)證與限時(shí)優(yōu)惠
在引發(fā)焦慮后,營(yíng)銷(xiāo)方會(huì)安排“托兒”上臺(tái)分享使用體驗(yàn),聲稱吃了產(chǎn)品后“高血壓穩(wěn)了”、“腿腳利索了”,甚至“腫瘤縮小了”,用情感故事打動(dòng)在場(chǎng)者。緊接著,主持人會(huì)宣布“現(xiàn)場(chǎng)特別優(yōu)惠”,比如“今天購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)三送一”、“前20名贈(zèng)送價(jià)值千元的禮品卡”,并強(qiáng)調(diào)“僅限現(xiàn)場(chǎng),過(guò)后不候”。這種限時(shí)、限量的促銷(xiāo)手段,利用消費(fèi)者的從眾心理和緊迫感,促使他們沖動(dòng)下單。
第四階段:貼心跟進(jìn)與長(zhǎng)期綁定
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)未購(gòu)買(mǎi)的猶豫者,銷(xiāo)售人員會(huì)一對(duì)一跟進(jìn),繼續(xù)軟磨硬泡,甚至提出“可以先付定金,回家再考慮”。一旦購(gòu)買(mǎi),他們會(huì)登記詳細(xì)信息,后續(xù)通過(guò)電話、上門(mén)等方式定期“回訪”,詢問(wèn)產(chǎn)品效果,同時(shí)推薦更多產(chǎn)品,建立長(zhǎng)期銷(xiāo)售關(guān)系。一些會(huì)議還會(huì)鼓勵(lì)“老客戶帶新客戶”,給予獎(jiǎng)勵(lì),從而擴(kuò)大客源,形成循環(huán)。
與提醒
保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的套路環(huán)環(huán)相扣,從情感切入到恐懼灌輸,再到促銷(xiāo)轟炸和長(zhǎng)期維護(hù),讓消費(fèi)者難以招架。值得注意的是,這些營(yíng)銷(xiāo)往往夸大宣傳,將保健食品混淆為藥品,聲稱能治病,這實(shí)際上已涉嫌違法。作為消費(fèi)者,尤其是藥品零售店的常客,務(wù)必保持理性:保健食品不能替代藥品,購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)查看批文(“藍(lán)帽子”標(biāo)志),咨詢正規(guī)醫(yī)生,切勿輕信“神效”宣傳。遇到強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)或虛假宣傳,可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。健康無(wú)價(jià),但更要警惕營(yíng)銷(xiāo)陷阱,科學(xué)保健才是正道。
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更新時(shí)間:2026-02-21 03:41:03